Wykaz treści
- Zaawansowane technologie IT w dziedzinie
- Portfolio gier i producenci oprogramowania
- Bezpieczeństwo operacji i metody płatności
- Schemat lojalnościowy i system nagród
- Obsługa klientów i osiągalność platformy
Nowoczesne technologie technologiczne w dziedzinie
Ta platforma była skonstruowana w bazując o najlepsze protokoły szyfrowania SSL 256-bitowe, co stanowi standard sektorowy wykorzystywany przez instytucje bankowe na całym globie świecie. Używamy technologię Random Number Generator RNG (RNG) zatwierdzoną przez zewnętrzne jednostki, co gwarantuje absolutną losowość efektów we wszelkich grach.
Platforma https://13floor.pl/ został stworzony z naciskiem o maksymalnej sprawności, zarządzając mnóstwo współbieżnych połączeń bez minimalnych opóźnień. Architektura informatyczna rozproszona geograficznie gwarantuje niezawodność pracy bez względu od miejsca gracza.
Smartfonowa transformacja w obszarze hazardu
Ta apka na telefon działa bez zarzutu na OS Android jak również iOS, dostarczając całkowitą możliwości wersji desktopowej. Układ jest dostosowany pod kątem monitorów touch, a wszystkie gry dostosowane do ułożenia pionowej i horyzontalnej.
Katalog gier i deweloperzy oprogramowania
Działamy z więcej niż 70 prestiżowymi producentami oprogramowania, w tym między innymi takimi oto potentatami jak NetEnt, MGaming, Pragmatic Gaming oraz Evolution Gaming. Nasza kolekcja obejmuje powyżej 6000 pozycji, reprezentujących liczne rodzaje rozrywki.
| Automaty wideo | 4200+ | NetEnt, Pragmatic Gaming, Play’n GO | 94-98% |
| Gry stołowe | 350+ | Evolution Live, Ezugi | 97-99.5% |
| Casino na żywo | 180+ | Evolution Group, Authentic Gaming | 96-99% |
| Zabawy błyskawiczne | 120+ | Spribe, Turbo Entertainment | 95-97% |
| Jackpoty progresywne | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Dział gier na live
Naszа dział live kasyno dostarcza streamowanie w standardzie Full HD z profesjonalnych studiów nagraniowych zlokalizowanych w UE. Klienci mogą wykorzystywać z możliwości czatu na live z prowadzącymi, mnóstwa kamerek o odmiennych ujęciach oraz zaawansowanych danych rozgrywki.
Ochrona płatności i formy płatności
Proponujemy pełny system rozliczeń obejmujący tradycyjne i nowoczesne metody finansowe. Każde operacje są realizowane przez potwierdzone systemy płatnicze spełniające z standardami PCI DSS.
- Karty kredytowe i debetowe Visa (Visa, Mastercard) z natychmiastowym wpłatą konta
- Portfele cyfrowe (Skrill, Neteller, ecoPayz) z minimalnymi prowizjami
- Płatności bankowe online realizowane przez sprawdzone instytucje finansowe
- Kripto (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether USD) z dyskrecją transakcji
- Przedpłacone vouchery gwarantujące ekstra poziom prywatności
Zgodnie z raportu Global Gaming Statystyki z 2023 roku, witryny gamingowe przetwarzające płatności w walucie krypto zarejestrowały 340% wzrost użycia w trakcie ubiegłych trzech lat. Dostosowaliśmy się do owego zjawiska, zapewniając całkowite obsługę dla blockchain-owych form płatności.
Schemat nagród i struktura nagród
Ta wielopoziomowa budowa nagród została skonstruowana, aby honorować zaangażowanie wszystkich gracza bez względu od budżetu. Mechanizm kredytów VIP operuje samoczynnie, oferując benefity za każdą złożoną stawkę.
Stopnie statusu VIP
Użytkownicy mają możliwość wspinać się przez 6 elitarnych rang: Brązowy, Srebrny, Złoty, Platynowy, Diamond oraz Black VIP. Wszystkie szczebel udostępnia ekskluzywne korzyści, jak na przykład jak przypisany opiekun konta, przyspieszone przelewy czy wejściówki na elitarne wydarzenia.
- Cotygodniowe nagrody cashback sięgające do 20% przegranej netto
- Miesięczne free spiny na najnowsze maszyny bez wymogu obrotu
- Birthday zestawy nagród dopasowane do szczebla VIP
- Wstęp do rozgrywek z podwyższonymi pulami nagród
- Ekskluzywne stawki i możliwości w dziale obstawiania sportowych
Obsługa klientów i osiągalność platformy
Nasz zespół wsparcia klienta funkcjonuje 24 godziny na 24h przez 7 dni w okresie, dostarczając asystę w ponad 15 wersjach językowych. Średni okres zwrotki na live chat na live stanowi < 45 s, co stawia nas dużo nad norm branżowych.
Formy komunikacji
Klienci mają możliwość komunikować się z nami przez czat na żywo wbudowany z platformą, przypisane infolinie telefonu dla różnych regionów przestrzennych, obsługę mailowe z zapewnioną zwrotką w przeciągu 2 h oraz formularze związku dostępne bezpośrednio po logowaniu.
Naша strona funkcjonuje na licencji Curacao E-Gaming, co zobowiązuje nas do stosowania top standardów rozważnej gry. Oferujemy funkcje takie jak pułapy depozytów, czasowa samowykluczenie oraz kwestionariusze autoanalizy problemów w kooperacji z instytucjami jak na przykład jak GamCare i Gambling Therapy International.