Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta
- Bonusrakenne ja Kampanjat
- Maksutavat ja Käsittelyajat
- Tukipalvelu ja Apu
- Turvallisuus ja Toimilupa
Kattava Pelitarjonta
CleoBetra on rakentanut pelikokoelmansa yhteistyössä teollisuuden johtavien pelistudioiden parissa. Toimitamme yli 3000 peliotsikkoa, jotka sisältävät koko suosituimmat pelityypit. Slotit käsittävät pääosan tarjonnastamme, mutta niin ikään table-pelit, livekasino pelivalikoima ja jättipottipelit kuuluvat mukana runsaasti.
Pelitarjontamme täydentyy viikoittain uusilla pelillä, joka garantoi sen, että asiakkaat löytävät jatkuvasti raikasta pelivaihtoehtoja. Partnerinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Playn GO ja Evolution Gaming. Cleobetra kirjaudu on rakennettu nimenomaan pohjoismaisia käyttäjiä ajatellen, ja olemme me pitäneet huolta siitä, että pidetyimmät suomalaiset vaihtoehdot ovat vaivattomasti.
Slotit ja Jättipotit
Kolikkopeliosastomme tarjoaa kaikki vanhanajan hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeleihin. Kasvavat jackpotit kuuluvat huomattavan suosittuja pelaajien keskuudessa, koska jackpotit antavat option huomattaviin voittoihin. Mega Moolah, Hall of Gods ja Mega Fortune-peli ovat valikoimaamme.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Playlla, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 150+ | Evolution, Red Tiger, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigerin | 94.5% |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Olemme me rakentaneet bonusjärjestelmän, se palkitsee niin tuoreet sekä vakituiset käyttäjät. Welcome-bonuksemme on hyvä, ja sen kierrätysvaatimukset on tehty kohtuullisiksi. Esitämme myös viikoittaisia kampanjoita, mitkä vaihtelevat ilmaispyöräytyksistä cashback-tarjouksiin.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme sisältää viidestä tasolla, ja jokainen taso avaa lisää etuja. Pelatessa saat pisteitä, mitkä voit konvertoida bonusvaroiksi tai muihin bonuksiksi. Korkeimmilla tasoilla pelaajat vastaanottavat oman account managerin ja mahdollisuuden yksinoikeudellisiin turnauksiin.
- Liittymisbonuspaketti mikä sisältää kolmen ensitalletusta
- Viikoittaiset lisätalletusbonukset vakituisille pelaajille
- Ilmaiskierroksia uusien pelitittelin lanseerausten yhteydessä
- Cashback-ohjelma mikä palauttaa osan häviöistä
- Merkkipäiväbonukset tilillä oleville pelaajille
Maksuvaihtoehdot ja Käsittelyajat
CleoBetra tarjoaa kattavaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, mitkä on valikoitu kotimaisten asiakkaiden vaatimukset mielessä pitäen. Talletukset käsitellään heti, joka sallii pikaisen pelisession starttauksen. Withdraaalien prosessointiaika vaihtelee tavan mukaan, kuitenkin tavoittelemme käsittelemään jokaisen kotiutuspyynnöt 24 tuntia sisällä.
| Trustly | Heti | Samana päivänä | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei kotiutuksia | 10€ / 1000€ |
| Pankkikortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Heti | Samana päivänä | 10€ / 5 000€ |
| Neteller | Heti | Saman päivän aikana | 10€ / 20,000€ |
Tukipalvelu ja Apu
Asiakastukemme on saatavilla läpi vuorokauden ajan live-chatin avulla. Suomalainen tukitiimimme koostuu ammattitaitoisten työntekijöistä, ne kykenevät ratkaista tekniset vaikeudet niin kuin reagoimaan pelaamiseen koskeviin kysymyksiin. Responsiaikamme on normaalisti alle kolmen kolme minuuttia.
Sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoihin reagoimme tavallisesti 2-4 h aikana. Nettisivuilla on niin ikään kattava UKK-osio, sieltä saat ratkaisut tyypillisimpiin ongelmiin ilman kontaktia asiakaspalveluun.
- Reaaliaikainen chat suomen kielellä jatkuvasti keskimääräisesti alle kolme minuutin responsiajalla
- Sähköpostipalvelu osoitteeseen tuki@cleobetra.fi
- Laaja Usein kysytyt kysymykset se uudistuu säännöllisesti
- Puhelinpalvelu tarvittaessa suunniteltaviin asioihin
- Eksklusiivinen premium-tuki parhaiden tason pelaajille
Tietoturva ja Toimilupa
Operoimme Malta lisenssin (MGA) valvonnassa, joka on yksi parhaimmista sääntelyviranomaisista verkkokasino-alalla. Malta Gamingistä Authority julkaisi alun etäpeliluvan vuonna 2004, ja viranomaisen valvonnassa työskentelee tänä päivänä yli kolmesadan operaattoria. Pelilupa varmistaa, että toimintamalliimme on läpinäkyvää ja asiakkaiden oikeudet suojattu.
Pelaajansuoja ja Vastuullisuus
CleoBetra käyttää 256-bittistä SSL-salausta koko tiedonsiirron suojaamiseen. Yksityistietosi ja rahalliset transaktiot ovat suojassa uudenaikaisten tietoturvaprotokollien avulla. Tarjoamme myös vastuullisen pelitoiminnan työkalupakin, mm. talletusrajat, peliajastin ja itsesulkutoiminnon.
Yhteydessä GamCare-tahon ja Peluuri parissa toimitamme apua käyttäjille, mitkä kokevat kasinopelien problematiiksi. Alaikäisten kasinokäytön torjumiseksi edellytämme henkilöllisyyden verificoinnin ennen kuin ensimmäisen nostoa.